นโยบายการคืนเงินและยกเลิก
ขอบเขต
นโยบายนี้ใช้กับหลักสูตรออนไลน์ที่มีราคาแสดงบนเว็บไซต์ ได้แก่ Wallet Architecture & Security Basics Full-Stack Wallet Developer และ Enterprise & Web3 Wallet Security Pro
สิทธิขอคืนเงิน (ระยะเวลาเสนอมาตรฐาน — รอการยืนยันจากผู้ประกอบการ)
- ก่อนเริ่มรอบเรียน: ขอคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 14 วันนับจากการชำระ หากยังไม่ได้เปิดใช้งานเนื้อหาหลักสูตร
- หลังเริ่มเรียน: คืนเงินส่วนได้สูงสุด 50% หากแจ้งภายใน 7 วันแรกของรอบและใช้เนื้อหาไม่เกิน 20% ของหลักสูตร
- หลังส่งมอบรีวิวโค้ดหรือนัดเมนเทอร์ครบตามแพ็ก: ไม่คืนเงินสำหรับส่วนที่ใช้บริการแล้ว
รายการที่ไม่คืนเงิน
ค่าธรรมเนียมธนาคารที่ผู้เรียนชำระเอง แพ็กโปรโมชั่นที่ระบุว่าไม่คืนเงินเมื่อเริ่มใช้เนื้อหาแล้ว และการนัด 1-on-1 ที่จัดไปแล้ว
วิธีขอคืนเงิน
อีเมลถึง info@sense-helixgrove.digital หรือโทร +66-53-000-1305 พร้อมชื่อ อีเมลที่สมัคร และเหตุผล เราจะตอบภายใน 5 วันทำการ
ระยะเวลาดำเนินการ
เมื่ออนุมัติ คืนเงินผ่านช่องทางเดิมภายใน 14 วันทำการ
การยกเลิกและเลื่อนรอบ
หากผู้ให้บริการเลื่อนรอบเรียน ผู้เรียนเลือกเข้ารอบใหม่หรือขอคืนเงินเต็มจำนวน
บริษัท เฮลิกซ์โกรฟ วอลเล็ต อะคาเดมี จำกัด · เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105547891234 · สำนักงานใหญ่